Alla nyheter

Topp 5 laddmissar

Laddning längs vägen är inte alltid enkelt. Efter en hel del laddtransaktioner genom vår app har vi både sett, upplevt och åtgärdat en del laddfel de senaste åren. Vi delar de 5 vanligaste felen och hur man enkelt undviker detta.

1. Bilen reagerar inte när jag har kopplat till elbilsladdaren

Flera elbilar har en spärr som aktiveras efter två minuter. Problemet är särskilt vanligt på hyrbiler som använder appar för att låsa bilen. Lösningen är att låsa och låsa upp bilen igen för att ta bort spärren utan att ha laddaren i.

Detta är det enklaste sättet att ladda med Elton:
  1. Kör upp till laddaren och notera stolpen så du hittar samma i appen

  2. Koppla laddkabel till elbilen

  3. Starta laddning i appen

Så enkelt är det 😎

2. Systemen är lite tröga

Om man först upplever att en snabbladdare inte vill starta, kan du fort göra ett misstag som även vi som jobbar med laddning hela tiden gör. Börja trycka massa i appen, öppna och stänga appen, helt enkelt bli lite irriterad. Men på grund av tröghet i systemet kan detta istället leda till att laddaren låser sig helt och inte vill ladda. Många laddare behöver några minuter för att återställa sig efter ett fel, så låt dem hämta sig innan du försöker igen.

Att vänta lite, försöka en gång till, borde gå bra. Ta till exempel laddaren ur och in i bilen eller snabbladdaren, eller lås och lås upp, som nämnt ovan. I värsta fall kan du försöka byta till en annan laddstolpe.

3. Du har inte täckning på betalkortet

Kolla att du har pengar på kortet. Innan laddningen startar reserverar vi 150 kr från ditt kort, eller 600 kr om du betalar med Apple Pay. Om du inte har tillräckligt med pengar på kortet startar inte laddningen alls.

Kolla att du har pengar på kortet om reservationen inte går igenom och försök igen. Reserverat belopp kommer tillbaka på kontot ganska snabbt, men vill du ha lägst reserverat belopp rekommenderar vi att du lägger till bankkort i appen.

Obs! Klickar du många gånger riskerar du att reservera stora belopp på ditt konto.

4. Laddaren ger inte rätt laddningshastighet

Laddhastighet kan påverkas av många faktorer, men de två stora är temperatur och hur många som laddar på samma stolpe.

Om det är kallt ute påverkar det laddhastigheten. Har du en förvärmningsfunktion i din bil kan detta hjälpa mot detta. Alternativt hjälper det också att ladda efter att du har kört lite och därmed fått lite värme i bilen.

Om det inte är temperaturen som präglar laddningen kan hastigheten vara påverkad av att det är flera som laddar på laddstolpen. En laddare på 300 kilowatt kan bara ge denna hastighet om den är kopplad till en bil. Så fort du delar laddstolpen med en annan bil blir hastigheten halverad till 150 kilowatt per bil. Är det få på ett laddstopp, välj alltid en egen stolpe för snabbast möjlig laddning.

5. Laddaren sitter fast efter laddning

Sitter laddaren fast i bilen efter att ett fel har hänt eller du är klar? Lås och lås upp igen. Då ska laddaren lossna.

Flera bilar har också "hemliga" knappkombinationer på nyckeln eller instrumentbrädan som tvingar laddkabeln att lossna om det inte fungerar med vanlig lås och lås upp. Kolla om det finns en sådan knappkombination för din bil.

Ladda och betala över laddföretag med Elton

Du behöver bara en app för att ladda överallt i Sverige. Med Elton kan du enkelt ladda på bland annat Ionity, Circle-K, Vattenfall och många, många fler!

Se alla laddstationer som stöder Elton här

Ladda ner Elton i dag

Download from Apple App StoreDownload from Google Play

Nytt från vägen

  • Så här blir du laddexpert i kylan med Elton

    Batteriet på din elbil påverkas av temperaturen ute, men lyckligtvis hanterar du det väldigt enkelt. Med Elton kan du ladda längs vägen vid över 85% av snabbladdarna i Norge, och du har allt du behöver för att bli en kylaladdningsexpert!

  • Nytt företagserbjudande för elbilsladdning

    Vi lanserar nu ett helt nytt och bättre erbjudande för företag som laddar sina elbilar längs vägen. Läs mer om lanseringen och se vilken plan som passar ditt företag bäst.

  • Fler företag väljer Elton som laddlösning

    Samlad faktura för elbilsladdning, laddning utan bricka och tillgång till över 15 000 laddstationer är bara början. Här är tre goda skäl till att allt fler företag väljer att ladda med en app och en faktura från Elton.

Se alla nyheter