Én app - flere opladningsoperatører

Understøttede operatører

VORES NYESTE INDHOLD

Vi præsenterer stolt: Vattenfall InCharge!

Vi er meget glade for at kunne annoncere en ny operatør i Elton: Vattenfall InCharge! Dette åbner op for endnu flere lademuligheder i Sverige, hvilket gør det nemmere også at rejse rundt i Norden.

• 

  Elton inngår samarbeid med NAF og deres nesten 500 000 medlemmer

  NAF inngår et samarbeid med den norske ladeappen Elton. Og det er penger å spare på hurtig- og lynlading om du er NAF-medlem.

• 

  Sådan undgår du at oplade køer ved at bruge Elton

  Trist af vente? Elton lancerer en funktion, der viser den estimerede kø og ventetid på opladningsstationer lige nu og forventet ledighed til forskellige tidspunkter. Så kan du vælge stationer og tidspunkter, så du undgår kø.

• 

  Now you can use Elton for navigation

  Elton launches its own navigation system, tailored to the needs of electric car drivers. Our navigation makes an electric car trip a seamless experience - all in one app!

• 

  What does it cost to charge with Elton?

  One of the most frequently asked questions among electric vehicle (EV) owners is, "What will it cost to charge my car away from home?" While it's widely known that charging an EV is generally cheaper than refueling with fossil fuels, understanding how to make informed choices regarding charging prices can still be a challenge. In this article, we will provide you with some valuable tips to simplify the charging process on the road.

Ofte stillede spørgsmål

• Hvordan oplader jeg med Elton?+

  Det er let at oplade med Elton. Sådan her gør du:

  Tilslut bilen til opladeren. Visse biler har en adapter og kan oplade med flere indgange end standard. Din bilforhandler bør informere dig om dette

  Tryk på "Oplad" i Elton-appen. Knappen er placeret i bunden af appen. Du kan også se denne knap, hvis du har valgt en ladestation på kortet eller i ruteplanlæggeren.2

  Scan QR-koden på opladeren. Du finder den tæt på opladerens output. Visse opladere har flere outputs, så sørg for at scanne den kode, der passer til det output, som din bil er tilsluttet. Du kan også trykke på " Brug opladernummer" for manuelt at indtaste opladerens EVSE-kode.

  Start opladning. Vælg en betalingsmulighed, og tryk på "Start opladning". Det kan tage et par sekunder, før opladningen starter

  Stop opladning i appen. Hvis du vil afslutte en opladningssession, skal du trykke på "Stop opladning". Visse biler kræver, at du også skal afslutte sessionen inde fra bilen. Hvis du ikke kan frakoble kablet fra bilen, når din session er afsluttet, er det højst sandsynligt, fordi du også skal afslutte sessionen manuelt i bilen.

  Få kvitteringen. Du finder alle kvitteringer og din betalingshistorik i "Køb", som du finder i afsnittet "Profil".

  Elton understøtter ikke Plug & Charge på nuværende tidspunkt. Alle opladninger skal startes i appen.

• Hvor kan jeg lade op?+

  Med Elton kan du lade op hos alle ladestationer, der drives af operatører, som vi har et kommercielt partnerskab med. På nuværende tidspunkt har vi et partnerskab med Allego, Circle K, Clever, Eon, EVbox, Ionity, KLataus, Kople, Supercharge, Monta, OKQ8, Porsche, Powered by Eon & Clever, Ragde Charge, Recharge, Spirii og Virta. Vi arbejder løbende på at indgå nye partnerskaber, og håber at kunne tilbyde så mange ladestationer som muligt i fremtiden!

  Du kan altid se oplysninger og modtage prisoverslag om alle ladestandere - uanset om vi har et kommercielt partnerskab eller ej

• Skal jeg have en RFID-chip?+

  Du behøver ikke at bruge en RFID-chip, når du oplader din bil med Elton. Elton tilbyder heller ikke en chip, som du kan bestille.

  "Kan jeg registrere andre RFID-chips i Elton? Nej. Vi vil gerne give dig en digital og simpel opladningsoplevelse. Derfor behøver du ikke at registrere fysiske chips i appen for at oplade din bil.

• Hvad koster det?+

  Priserne for opladning afhænger af operatøren af opladningsstedet, opladestationen og hastigheden. Når du scanner en ladestation i Elton, vises prisen for den specifikke ladestation.

  Når du starter en ladesession, laver Elton en reservation på 50 DKK, hvis du betaler med kort, og 350 DKK, hvis du betaler med Mobile Pay. Når opladningen er færdig, justerer vi beløbet til det beløb, der faktisk skal betales, og frigiver resten til dig. Hvis du betaler med kort, frigiver vi det korrekte beløb inden for 24 timer. Der kan gå op til syv dage, før du kan se det korrekte beløb på din konto, afhængigt af din bank.